退换条款:

当场退换货请求： 您在收到所购商品时请按照送货单当场验收，如发现商品缺损、脏污、型号、数量不符可当场提出退换货的要求，并致电傲福客服热线申请退货，我们将在第二天联络您新商品的送达时间。 当场退换货请求：

您在收到所购商品时请按照送货单当场验收，如发现商品缺损、脏污、型号、数量不符可当场提出退换货的要求，并致电傲福客服热线申请退货，我们将在第二天联络您新商品的送达时间。

非当场的退换货请求：

(1) 质量问题的退换货： 如您在傲福所购买的办公家具15天以内（发票开具之日起算）出现质量问题，应于产品出现质量问题后立即与傲福售后服务部联系并停止使用产品，并请将该产品送交傲福进行检查，或由傲福派遣专员上门鉴定后确定是否换货。 质量问题的退换货：

如您在傲福所购买的办公家具15天以内（发票开具之日起算）出现质量问题，应于产品出现质量问题后立即与傲福售后服务部联系并停止使用产品，并请将该产品送交傲福进行检查，或由傲福派遣专员上门鉴定后确定是否换货。

(2) 以下情况不能退换货：

1、因客户原因，造成商品外观及外包装、使用性能损坏时；

2、无故要求将货物随意更换成其他产品；

3、特别订货：应客户的要求、特别购买订制的商品，关于直接订单、代客户采购等不可退换货；

4、签订合同的按合同条款执行 因客户方原因造成退还货的，傲福将根据具体的情况提供有偿的退换货服务。